Une patiente dans un état grave a dû attendre 2 heures dans un ascenseur en panne dans la nuit de lundi à mardi au CHU de Bordeaux

«L’incident n’a pas été délétère pour sa santé.» Hier après-midi, les médecins qui ont pris en charge la patiente de 68 ans se sont voulus rassurant sur les conséquences d’un événement qui aurait pu tourner au drame. Dans la nuit de lundi à mardi, l’hélicoptère du Samu décolle de Bordeaux pour aller chercher la patiente à Dax. Elle vient de faire un AVC (accident vasculaire cérébral) qui nécessite son rapatriement immédiat au CHU Pellegrin, à Bordeaux. Mais l’ascenseur qui doit l’emmener elle et le personnel du Samu du toit du CHU au service des urgences se bloque entre 2 étages. Et c’est le début d’une longue attente pour la patiente, qui ne rejoindra les urgences que deux heures plus tard. «C’est le temps qu’il faut pour une intervention sur une machine aussi complexe, explique Patrick Heissat, ingénieur général du CHU. Cette durée est même fixée contractuellement avec le service de maintenance de l’entreprise qui nous a fourni ce matériel.» Et contrairement à ce qu’indiquait le journal Sud Ouest dans son édition d’hier, l’ascenseur serait bien équipé d’une trappe. «C’est obligatoire sur ce genre d’équipement, souligne Patrick Heissat. C’est même grâce à elle qu’on a pu continuer le suivi des soins sur la patiente.» Cette dernière a finalement rejoint les urgences, et l’ascenseur en question a pu reprendre du service dès le lendemain. «C’est un équipement récent qui a été mis en service en 2006 et qui n’avait jamais connu d’incident majeur», indique Patrick Hessiat. Reste qu’il va falloir identifier l’origine de cette panne, encore inexpliquée. Une enquête interne a été ouverte afin de faire toute la lumière sur cet incident qui aurait pu coûter la vie à la patiente. SH